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Servicios de hospedaje (hosting) de sitios web
Clasificación
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Incluye
Suministro de la infraestructura para alojar un sitio Web del cliente y sus archivos relacionados en una ubicación que proporciona conexión rápida y fiable a Internet que puede ser: - Almacenamiento limitado en un único servidor, ya sea compartido o dedicado en capacidad, sin el servicio proveedor de gestión o de la integración de aplicaciones de software (los software alojados en el servidor son responsabilidad del cliente y las garantías de nivel de servicio están estandarizados y limitados en el ámbito de aplicación) - Un paquete de servicios integrados que consiste en el alojamiento y la gestión de la Web y aplicaciones relacionadas. Una característica importante de este servicio es la promesa de un sitio seguro y confiable y conexiones de Internet que pueden ser rápidamente ampliadas para acomodar las variaciones en el uso de tráfico. Con frecuencia, la consultoría, personalización e integración de sistemas son parte del paquete. En el comercio electrónico las solicitudes relacionadas son frecuentes y se permiten tiendas on-line, carritos de compras y catálogos con características avanzadas y complejas como el procesamiento de pedidos, realización, contratación, facturación, procesamiento de transacciones, relaciones con los clientes y gestión de servidor de base de datos y de almacenamiento de datos de integración y servicios de migración.
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